アフィリコード・システムを活用するためのサポート体制は万全。
オンラインや電話、メール、チャットで相談でき、お困りごとにも対応します。
導入
目的に合わせ導入までフォローアップ
運用
課題を解決し、スムーズに運用開始
成長
戦略にコミット。事業成長を後押し
SUPPORT
01
導入目的に合わせてご提案。
システム導入までをフォローアップ
まず導入の目的をお聞かせください。ASP運営を始める、自社サービスの販路拡大など目的に合わせてご提案します。システムに関する疑問もお気軽にお問い合わせください。
ヒアリングをもとに要望を明確に。予算や事業規模にマッチした最適なプランを提案します。業務効率化や利益戦略など、より深掘りした視点で課題に寄り添います。
操作感や機能はデモサイトでお試しいただけます。疑問点があれば納得いくまでご相談ください。ご契約後は通常1～3営業日で納品が可能です。※プロプラン別途ご相談
SUPPORT
02
機能や操作を理解し実運用へ。
運用開始後も安心のサポート体制
初期設定や計測方法など、カスタマーサクセスチームがマンツーマンでサポート。ヒアリング内容や要望に沿って、課題を解決しながら本格運用に向けた準備を行います。
運用開始後は、サポートツールから随時問い合わせが可能。AIアシスタントが24時間、質問や疑問にお答えします。解決できない問題はオンラインMTGも予約いただけます。
事業拡大に伴う業務効率化や営業活動に注力したい場合は、運営代行サービスをご活用ください。広告の成果連携から管理業務まで、経験豊富な専任スタッフが対応します。
運営代行サービスについて詳しくみるSUPPORT
03
中長期の目標達成まで伴走。
ビジネスの成長を共に
ミニマムスタートでも、事業の成長に応じて適切なタイミングでプランアップをご提案。自社運用に最適化した機能カスタマイズで、さらなる発展を支援します。
上位プランでは、中長期にわたり戦略立案から実現まで「パートナー」として伴走。広告市場やトレンド分析をふまえ、コンサルティング視点で施策を提案します。
広告とメディアをつなぎ、その価値を最大化する広告プラットフォームです。最適なマッチングの場を提供し、収益機会を拡大。市場全体の活性化に貢献します。
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AIアシスタント
有人サポート
24時間利用できるAIアシスタントに加え、平日9:30～17:30は専任スタッフが有人サポート。
スムーズに課題解決します。
管理画面
サポートナビからAIアシスタントを起動すれば、すぐに質問できます
カスタマーポータル
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